안녕하세요! 고객님
케어에 케어를 더하다, 바나브입니다.

모드 변경 시 사용 되는 슬라이드 터치방식은 일반적인 터치 방법과 조금 달라 사용에 어려움이 있으셨을 수 있습니다.:)

제품 터치하는 부분을 보시면
▲와 ▼로 양각으로 표시 되어 있는곳이 있습니다.
모드 변경 시 말씀 드린 부분인
▲와 ▼ 부분을 전체적으로 쓸어주시듯 닿아야 원활하게 모드 변경이 되며, 천천히 쓸어 주시듯 위나 아래로 움직이시면 모드 변경 시 쉽게 하실 수 있으니 사용 시 참고 부탁 드립니다!

이후에도 동일한 증상 발생할 경우, 당사 고객센터로 문의 부탁드립니다!

감사합니다 :)

------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. 바나브 터치 슬라이드에 대해 문의드립니다. 손으로 내려서 옵션을 바꾸려하는데 작동이 안될땐 어떻게해야하나요?