안녕하세요! 고객님
케어에 케어를 더하다, 바나브입니다.

사용 중 불편함이 있으셨다니 아쉬운 마음입니다.

일체형 헤드가 아니기 때문에 잘 관리를 해주셨다 해도 화장품의 오일성분이 스며들어 굳으면 변색되어 노랗게 보일 수 있으나, 안쪽으로 화장품이 흘러 들어가지 않고록 방수처리를 해놓았으니 안심하시고 사용하셔도 좋습니다.:)

페이셜모드에서는 크림, 점도가 높은 에센스,세럼의 제품 사용을 권장해드립니다.
비타민C모드에서는 비타민C 성분이 함유된 크림, 점도가 높은 에센스,세럼의 제품 사용을 권장해드립니다.
데콜테모드에서는 목 전용 크림 및 바디 전용 마사지 크림 사용을 권장해드립니다.
또한 해당제품은 방수제품이 아니기때문에 점도가 낮은 오일류의 제품은 헤드부분에 침투할 가능성이 높아 권장해 드리지 않는 점 사용 시 참고부탁드립니다~!

사용 줌 불편한 부분이 있으시거나 문제가 있으신 경우 080-344-3222 AS센터로 언제든지 편하게 문의 부탁드립니다!

감사합니다.:)



------------------------------------------------------------------------- 사용한지 한달정도 되어가고있는데 사용하고 꼼꼼히 닦아내고 잘 말려두고 하는데, 해드부분(LED나오는부분??) 이쪽에 노랗게 색 변하는건 어떻게 닦아내야하나요??제품문제가 있는부분일까요??